Если нет бланка европротокола что делать?

Европротокол — когда применяется и как по нему правильно получить возмещение по ОСАГО ?!

Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»

Европротокол – это специальное упрощенное оформление документов о дорожно-транспортном происшествии, которое осуществляется сторонами конфликта без непосредственного участника инспекторов ГИБДД. Возмещение ОСАГО при помощи европротокола можно вполне оформить по закону, если стороны согласны на условия его выполнения.

Использование евопротокола позволяет существенно сократить затраты на ДТП и обойтись без длительных судебных тяжб. В соответствии с установленными законодательными нормами оформить европротокол можно как участникам страхования ОСАГО, так и участникам КАСКО. Расскажем в статье, как правильно составить данный документ и что для этого потребуется автомобилисту.

Когда можно составить европротокол, а когда нужно вызывать на место ДТП сотрудников ГИБДД ?!

В соответствии с установленным действующим законодательством есть ситуации, когда европротокол можно оформить. В частности, это следующие виды ситуаций:

  • ДТП случилось в ходе взаимодействия двух ТС, гражданская ответственность владельцев которого застрахована полисом ОСАГО;
  • Был причинен в ходе ДТП вред исключительно двум автомобилям. Нет вреда иному имуществу и не имеются пострадавшие лица в аварии;
  • Нет разногласий между участниками дорожно-транспортного происшествия по поводу повреждений ТС, нанесенных аварией;
  • Размер страховой премии, причитающийся потерпевшему лицу не должен превышать 100 тысяч рублей. Если ущерб больше или владелец считает его более значительным, то тогда европротокол использовать уже нельзя.

Если подвести итог, то можно сказать, что европротокол не заключается между сторонами дорожно-транспортного происшествия при наличии факторов, которые не удовлетворяют требованиям, описанным ваше в статье.

Действия автомобилиста после попадания в ДТП.

В первую очередь надо будет прекратить движение, остановиться и оценить лично примерный масштаб дорожно-транспортного происшествия. Далее потребуется установить знак аварийной остановки, который в соответствии с п.п 7.2. п 7 Правил-дорожного движения РФ должен быть установлен на расстоянии не менее 30 метров от автомобиля при остановке вне территории населенного пункта и не менее 15 метров при остановке на территории населенного пункта.

Далее обязательно надо зафиксировать следы произошедшего дорожно-транспортного происшествия, сделав фото и виде повреждений на ТС. Повреждения можно зафиксировать и при помощи такого мобильного приложения, как «АльфаСтрахованиеМобайл» (если вы имеете страховку от этой компании). Использование мобильных современных приложений от страховщиков позволит существенно сэкономить время на обращение в организации с заявлениями. Следующий шаг – это получение контактов свидетелей дорожно-транспортного происшествия. Это может быть телефон, ФИО, адрес проживания. Нужно заручиться их согласием на то, что в случае возникновения между сторонами спорной ситуации они дадут правдивые и четкие показания.

Далее требуется заполнение бланков о ДТП, то есть использование бланка европротокола, после чего стороны могут разъехаться и получить возмещение лично при обращении в страховую компанию или через установленное мобильное приложение.

Как выглядит бланк европротокола и где его можно взять ?!

Бланк европротокола можно получить бесплатно при оформлении полиса КАСКО или ОСАГО. Его дать автомобилисту должны обязательно. Если вы использовали бланк европротокола или у вас его нет под рукой, то тогда можно прийти за ним в офис страховой компании или скачать из интернета и распечатать его. Брать бланк в интернете лучше в авторитетных источниках, таких как сайт «Гарант» или «Консультант».

Европротокол при дорожно-транспортном происшествии составляется на специальном банке установленной формы, который носит название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов. В частности, это основный и дополнительный лист в виде вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист. На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного — каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому придется взять копию.

При заполнении формы европротокола учитывается следующее:

  • Использовать лучше шариковую ручку, а не карандаш, так как записи могут стереться и стать нечитаемыми;
  • Заполнять бланк надо печатными буквами и максимально разборчивым почерком;
  • Старайтесь избегать появления в европротоколе помарок, ошибок и исправлений, так как могут возникнуть дополнительные вопросы, касающиеся ДТП;
  • Надо тщательно и грамотно заполнить все предусмотренные бланком поля и графы. Можно пригласить автомобильного юриста, который поможет заполнить документ правильным образом.

Если говорить о заполнении европротокола, то надо обозначить то, что в первую очередь заполняется лицевая сторона, на которой надо отметить сведения о месте и дате дорожно-транспортного происшествия. Надо указать точный адрес места ДТП, а если авария случилась на трассе, то тогда придется зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение автомобилей. При фиксации даты и времени также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты.

Следует зафиксировать данные о количестве поврежденных автомобилей (не больше двух) и отсутствие пострадавших в аварии людей. Также можно вписать свидетелей аварии, если они имеются. Указываются точные данные всех поврежденных транспортных средств, перечень поврежденных деталей и узлов автомобиля. В бланк европротокола вносятся сведения о страховой компании, номер страхового полиса и срок его действия, прикладывается составленная схема дорожно-транспортного происшествия. Заполнять в бланке европротокола нужно не только лицевую, но и обратную сторону. На ней каждый участник автомобильной аварии описывает свое видение сложившейся ситуации и указывают, под чьим управлением находилось транспортное средства в момент ДТП.

Что такое лимиты выплат по европротоколу ?!

В довершение статьи надо отметить такое понятие, как лимит выплат по европротоколу. На сегодняшний день максимальная сумма денежных выплат, на которую можно рассчитывать при заключении европротокола – это сто тысяч рублей. Правило действует при условии, что обстоятельства дорожно- транспортного происшествия зафиксированы участниками только через совместное оформление извещения. Также надо отметить и то, что максимальные выплаты по инициативе законодательных органов в 2020 году увеличены до четырехсот тысяч рублей, но пока это правило действует только лишь в четырех регионах Российской Федерации. Правительство планирует ввести действия данной нормы по территории всей страны с октября 2020 года.

Как оформить ДТП по европротоколу: пошаговая инструкция

Попали в аварию, и никто не пострадал? Значит, ее можно оформить по упрощенной схеме и не ждать часами инспекторов. Европротокол, он же «бланк Извещения о ДТП» — это форма, которая заполняется участниками ДТП самостоятельно. На данный момент протокол можно заполнить как в бумажном виде, так и в электронном — через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Но перед этим ознакомьтесь с обязательными условиями, без которых оформление ДТП по европротоколу невозможно.

В каких случаях можно использовать европротокол

  • ДТП с участием двух ТС;
  • Не причинён вред иному имуществу, кроме ТС участников ДТП;
  • Оба транспортных средства имеют полис ОСАГО;
  • В страховые полисы вписаны непосредственно водители – участники ДТП;
  • Нет пострадавших людей;
  • Оба участника ДТП согласны с тем, что сумма причинённого вреда транспортному средству не превышает 100 000 рублей (для жителей Москвы и Санкт-Петербурга – 400 000 рублей)
  • Обе стороны согласны на оформление ДТП по европротоколу.

Если одно из условий не может быть выполнено, следует вызывать инспектора ГИБДД и оформлять ДТП в обычном порядке.

Лимит выплат по европротоколу

При оформлении европротокола оба участника должны быть согласны со стоимостью ущерба. Сам ущерб должен вписываться в рамки установленного законом лимита.

Существует два ключевых момента – разногласия и наличие фото- или видеофиксации ДТП.

  • Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), у участников аварии есть разногласия по обстоятельствам ДТП (о виновнике аварии), но все обстоятельства сняты на фото и зафиксированы в извещении о ДТП;
  • Если есть разногласия, но нет фото- или видеофиксации, то компенсация по ОСАГО не возмещается;
  • Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено извещение;
  • Если нет ни разногласий, ни фото- или видеофиксаций, лимит выплат составляет 100 тыс. руб.

Что делать при ДТП

  • Остановитесь, включите аварийную сигнализацию, установите знак аварийной остановки;
  • Убедитесь, что не причинен вред жизни и здоровью людей. Вызовите скорую помощь, если есть пострадавшие;
  • По возможности сделайте фиксацию следов ДТП, например, с помощью телефона: снимите место произошедшего, положение транспортных средств на дороге, полученные ими повреждения, следы тормозного пути и обломки деталей, государственный номер авто или VIN номер;
  • Узнайте ФИО свидетелей, их контактные данные;
  • Выясните, есть ли у участников ДТП действующие на момент аварии полисы ОСАГО. В случае если полис с ограничением, указан ли водитель в качестве лица, допущенного к управлению автомобилем;
  • Проверьте подлинность полиса;
  • Осмотрите автомобиль и оцените ущерб;
  • Если нет разногласий со вторым участником ДТП по поводу того, кто является виновником и все остальные условия соблюдены – приступайте к заполнению извещения о ДТП.

Где взять бланк европротокола

Бланк европротокола должен выдаваться при оформлении страхового полиса, если этого не произошло – водителю нужно обратиться в страховую. Если на момент ДТП в машине всё-таки бланков не оказалось – можно оформить протокол через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП европротокол».

Читайте также  Обязательно ли переобуваться в зимнюю резину?

Как заполнить бумажный европротокол

Если нет разногласий по происшествию и оба участника согласны на европротокол, приступайте к заполнению самого бланка.

Бланк состоит из двух частей. Лицевую заполняют оба участника ДТП, а обратную каждый водитель заполняет самостоятельно.

Старайтесь писать разборчиво, чтобы потом не было вопросов, или не пришлось заполнять форму заново. Официальный бланк содержит самокопирующую лицевую сторону, которую желательно заполнять ШАРИКОВОЙ ручкой.

Лицевая сторона европротокола. Пример заполнения.

Как правильно заполнить форму европротокола, разбираем по пунктам:

  1. Первым делом указываем место происшествия. Если это город, пишем название города, улицу и дом. Если трасса – название трассы, километр и направление движения;
  2. Дата и время на момент ДТП;
  3. Количество поврежденных ТС всегда должно быть 2 – это одно из ключевых условий для европротокола;
  4. Количество раненых, погибших лиц – их не должно быть, т.к. это тоже условие европротокола. Ставим прочерки, либо «0»;
  5. Освидетельствование участников ДТП на предмет опьянения – пишем «Нет», т.к. на это имеет право только сотрудник ДПС;
  6. Материальный ущерб другому транспорту и имуществу, кроме «А» и «В» – отмечаем «Нет». По схеме европротокола оформляются те ДТП, в результате которых ущерб причинен только двум транспортным средствам или какому-либо имуществу (багаж, дополнительное оборудование, гаджеты и другие предметы) участников аварии. Это обязательное условие.
  7. Свидетели ДТП. Лучше найти хотя бы одного, указать его Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес;
  8. Проводилось ли оформление сотрудником ДПС – вы сами оформляете протокол, пишем «Нет».

Далее, с 9-го по 13-й пункт, заполняем данные своего ТС. Колонку «А» должен заполнять водитель пострадавшего ТС, колонку «В» – виновник ДТП. Будьте внимательны, ничего не перепутайте!

Между колонок «А» и «В», в пункте 16, отмечаются обстоятельства ДТП. Здесь точно также – «А» это пострадавшее ТС, «В» это виновник ДТП. В конце списка не забудьте написать, сколько клеток вы отметили.

13-й пункт – Место первоначального удара

– Стрелочкой указываем место удара своего ТС.

14-й пункт – Характер и перечень видимых повреждений деталей

– Описываем всё, что видим. «Разбитая фара, вмятина на крыле, сломанный бампер» и т.д.

15-й пункт – Замечания

– Если нет замечаний, то перечёркиваем этот пункт. Здесь, например, можно написать, признаёте вы свою вину или нет. Ставим подписи.

17-й пункт – Схема ДТП

– Не переживайте, художественных навыков здесь не понадобится – рисуйте всё схематично с 1-го по 5-й пункт.

18-й пункт – Отсутствие разногласий

– Оба водителя должны быть согласны с заполнением этой части протокола. Подтверждаем это подписями.

Обратная сторона европротокола. Пример заполнения.

Переходим на тыльную сторону – её каждый водитель заполняет самостоятельно.

  1. Транспортное средство «А», «В» – отмечаем, от чьего лица далее заполняется форма. «А» – пострадавший, «В» – виновник;
  2. Обстоятельства ДТП – описываем словами ДТП, перечисляем автомобили в формате «марка-модель-госномер». Не забывайте указывать место, дату и время происшествия.
  3. ТС находилось под управлением – отмечаем, кто был за рулём. Обратите внимание, что водитель обязательно должен быть вписан в страховку;
  4. В случае ДТП, если участвовало более двух ТС, указать данные – ставим прочерки. Он противоречит европротоколу;
  5. Повреждения иного имущества, чем ТС – также зачёркиваем по тем же причинам;
  6. Может ли ТС передвигаться своим ходом – отмечаем в каком состоянии ТС. Если не может передвигаться, то отмечаем место, где сейчас находится ТС;
  7. Примечания – здесь можете добавить, что последствия ДТП были вами засняты на камеру

Ставим дату, подпись с расшифровкой. Теперь документ вступает в силу. Не забудьте в течение пяти рабочих дней отнести протокол свою страховую компанию.

Как оформить европротокол через приложение

Для этого нам понадобится приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП европротокол».

Оформить европротокол через приложение можно при следующих условиях:

  • Отсутствуют разногласия водителей относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений ТС;
  • Владельцы транспортных средств — физические лица;
  • Оба водителя — проверенные пользователи портала «Госуслуги».

Если хотя бы у одного водителя нет профиля в «Госуслугах», то приложение не позволит оформить электронный европротокол.

Как зафиксировать ДТП через «Помощник ОСАГО»:

  • Зайдите в приложение. Заполните одно извещение в электронной форме. Информация о водителях и транспортных средствах подтянется автоматически из личного кабинета пользователей.
  • Введите данные второго участника и получите QR-код. Дайте считать QR-код второму участнику.
  • Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг, ему нужно проверить указанные вами данные.
  • Координаты места ДТП приложение определит само.
  • Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
  • Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов. Следуйте подсказкам мобильного приложения.
  • Сделайте снимок бумажного бланк извещения о ДТП.
  • Проверьте все введенные данные, нажмите кнопку «Подписать». Если второй участник это подтверждает, он подписывает извещение через свой личный кабинет.
  • Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Присвоенный номер вашему ДТП сообщите страховой компании.

Европротокол оформили, что делать дальше

После того, как бланк европротокола заполнили оба участника ДТП, можно покинуть место происшествия.

Ключевой момент, как для пострадавшего, так и для виновника – обязательно сообщите о факте ДТП в свою страховую в течение 5-ти рабочих дней! Следующие 15 дней с момента ДТП запрещается проводить самостоятельный ремонт ТС, т.к. страховая компания может попросить предоставить автомобиль для оценки ущерба.

Для того чтобы пострадавший получил выплаты по европротоколу, нужно передать извещение в страховую компанию, где приобретался полис ОСАГО.

Если оформили европротокол через приложение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.

Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

Вот какие документы вам понадобятся:

  • Гражданский паспорт и водительские права;
  • Документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
  • Европротокол;
  • Приложение к европротоколу в виде электронного носителя (SD карты или флешки) с фото- или видеосъемкой места аварии, сделанной на смартфон, фотоаппарат, видеорегистратор, видеокамеру или любое другое устройство;
  • Письменные показания свидетелей ДТП (если они были собраны);
  • Полис ОСАГО;
  • Заявление о полном возмещении убытков;
  • Доверенность от владельца ТС на получение страхового возмещения, если в страховую компанию обратилось не застрахованное лицо, а его представитель.

Если вы застрахованы по полису каско, в также можете обратиться в страховую за получением выплаты.

Максимальный срок рассмотрения документов составляет 20 рабочих дней. Будьте готовы, что вас попросят предоставить автомобиль для экспертизы и оценки ущерба. Такая оценка в страховых компаниях бесплатна. В большинстве случаев сумма оценки страховой компанией получается занижена, но срок возмещения ущерба сокращается до минимума.

Вы можете обратиться за независимой экспертизой. Эта услуга, естественно, платная, но сумма ущерба будет реальной. Затраты на такую экспертизу вам может возместить ваша страховая компания, если вы предоставите чек оплаты.

В случае, если страховая компания решила возместить ущерб ремонтом ТС, то срок его проведения не должен превышать 30 дней со дня поступления ТС на станцию ТО.

Упрощенное оформление ДТП

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.

Что такое «Европротокол»?

Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);

б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Какой из экземпляров заполненного извещения о ДТП необходимо оставить потерпевшему (заполняемый / самокопируемый)?

Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).

По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей.

Читайте также  Автомагнитола не видит флешку что делать?

Второй участник ДТП не представил заполненное с потерпевшим извещение о ДТП «своему» страховщику. Может ли страховая компания выставить регрессное требование?

Нет, действующая редакция закона об ОСАГО такой возможности страховщику не предоставляет.

Какая сумма выплат по Европротоколу?

При оформлении извещения о ДТП на бланке:

— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;

— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.

Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.

Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?

Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Для применения процедуры «Европротокола» необходимо, чтобы были соблюдены установленные Законом об ОСАГО условия, в том числе наличие действующих договоров ОСАГО у участников ДТП либо договора страхования гражданской ответственности в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» на момент происшествия (ст. 11.1 закона об ОСАГО).

Схема определения организации, в которую необходимо обратиться в случаях отзыва лицензии

Если условия прямого возмещения убытков соблюдены

Если условия прямого возмещения убытков не соблюдены

в «свою» компанию

в компанию причинителя вреда

в компанию причинителя вреда

Где можно скачать мобильные приложения «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО»?

Мобильные приложения доступны для скачивания в Google Play и App Store.

Достаточно ли зафиксировать ДТП в приложении или необходимо оформлять извещение о ДТП на бумажном носителе?

Если извещение о ДТП не оформляется в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО», то необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП.

Необходимо ли предоставлять экземпляр Извещения о ДТП на бумажном носителе в страховую компанию? В какие сроки?

Да, бланк извещения о ДТП, заполненный водителями – участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Можно ли оформить ДТП с помощью мобильного приложения «Европротокол», если имеются разногласия в обстоятельствах ДТП? Какие действия необходимо предпринять дополнительно?

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» осуществляет фиксацию данных о ДТП, но не оформляет извещение о ДТП. При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей извещение о ДТП оформляется на бланке, при этом должны быть зафиксированы данные о ДТП: фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы. Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение при наличии разногласий по полису ОСАГО не осуществляется.

Обращаем внимание на то, что необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и представить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Шесть ошибок, из-за которых могут отказать в выплате по европротоколу

Для начала напомним, в каких случаях может быть заполнен европротокол. Участников аварии должно быть два, повреждения — только у машин. Это значит, что не должно пострадать никакое имущество — ни городское (заборы, столбики), ни частное (разбившиеся телефоны, ноутбуки).

В ДТП не должно быть пострадавших людей, а между водителями не должно возникнуть споров по обстоятельствам аварии. Важно убедиться, что у обоих участников происшествия в порядке все нужные документы: действующие водительские удостоверения и полисы ОСАГО, в которые вписаны водители-участники ДТП. О наиболее частых ошибках при заполнении бумажного европротокола «РГ» рассказал автоюрист Дмитрий Вахрин.

Первый случай: виновник ДТП не признает свою вину или участники пишут об обоюдной вине. В европротоколе обязательно должна быть фраза «Свою вину в ДТП признаю» и виновник должен быть один. Второму участнику во избежание недоразумений лучше написать «В ДТП не виноват». Водители могут думать, что чья-то вина следует из объяснительных, но в страховой, как правило, никто не будет вникать в тонкости в случае с европротоколом. Признание вины одним из участников — это ключевой момент для назначения выплаты потерпевшему.

Вторая ошибка — несовпадение бланков европротокола. При оформлении договора ОСАГО их выдает страховая. В типографском бланке протокола первый лист — это оригинал, а второй — копия, которая является оттиском. По закону об ОСАГО виновник ДТП должен завезти в страховую свою часть — копию. По правилам содержание лицевой стороны оригинала и копии должно быть идентичным.

Зачастую водители заключают договоры со страховой в электронном виде, и бланки европротокола, как и полис, получают распечатанными на обычном принтере. В результате, когда случается ДТП, то заполняют два листа вместо одного. Степень допустимых различий между двумя листами нигде не прописана. Однако страховые компании могут использовать это как повод для отказа в выплате или заставить переписывать извещение о ДТП.

Схожая ошибка — большое количество исправлений. Если есть зачеркивания, то лучше не просто заверить это фразой «Исправленному верить». Следует продолжить так: «читать: (и далее фраза, как она должна выглядеть)». При этом подписи после добавленной фразы ставят оба участника ДТП. Если есть возможность — лучше взять новый бланк и обойтись минимумом исправлений.

Еще одна ошибка при заполнении европротокола связана с оборотной стороной листа. На первом листке, как правило, все понятно. На обороте участники пишут объяснительные, каждый на своем экземпляре. То есть виновник должен написать свою объяснительную на копии, а не на оригинале. Если он напишет ее на обороте оригинала, это будет ошибкой.

Напомним, оригинал протокола должен остаться у потерпевшего. Желательно, чтобы виновник написал свою объяснительную в присутствии потерпевшего, которому следует написанное сфотографировать. Также потерпевшему нужно не забыть снять на телефон все документы виновника — водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства с обеих сторон и полис ОСАГО.

Следующая ошибка связана с действиями виновника после заполнения европротокола.

«У него есть три обязанности. Первая — завезти копию протокола в свою страховую в течение 5 рабочих дней. Вторая — сохранять повреждения, причиненные его машине, в течение 15 дней. И третья — если страховая попросит его показать машину даже по истечении этих 15 дней, то в течение 5 рабочих дней после получения письма с таким требованием виновник должен свою машину предоставить.

В страховании есть понятие регресса. Оно означает, что страховщик получает право взыскать с виновника ДТП тот ущерб, который был выплачен потерпевшему. За невыполнение первой обязанности по предоставлению копии регресс отменен с 1 мая 2019 года. Но за невыполнение второго и третьего пункта он сохраняется. Проще говоря, виновник может получить счет за ремонт машины потерпевшего даже если у него был полис ОСАГО», — пояснил Дмитрий Вахрин.

Читайте также  Что входит в ходовую часть автомобиля?

Частая ошибка связана с определением суммы ущерба. Несмотря на возможность оформить европротокол через приложение «Помощник ОСАГО», где лимит выплат составляет 400 тысяч рублей, многие предпочитают заполнять бланки вручную, по старинке. Лимит в этом случае составляет 100 тысяч. Потерпевшему нужно заранее решить, хватит ли ему на ремонт этой суммы? У машины могут быть скрытые повреждения, зачастую — более серьезные, чем видимые. В увеличении лимита страховая может отказать, либо отправить в ГИБДД за дополнительными документами.

Как оформить Европротокол при ДТП в 2021 году

Многие водители, если попали в аварию, думают, что должны вызвать ГИБДД для оформления происшествия. Это не так. В некоторых ситуациях граждане могут сами составить европротокол при ДТП. Этот документ позволяет получить компенсацию от страховщика в упрощенном формате и экономит личное время участников инцидента.

  1. Изменения в 2021 году
  2. Что такое Европротокол
  3. В каком случае можно оформить ДТП без ГИБДД
  4. Где взять бланк Европротокола?
  5. Инструкция по заполнению Европротокола при ДТП
  6. На лицевой стороне
  7. На оборотной стороне
  8. Количество экземпляров
  9. Образец заполнения Европротокола при ДТП
  10. Как оформить Европротокол через приложение
  11. Что делать виновнику ДТП после составления европротокола
  12. Размер выплат по европротоколу
  13. Срок действия Европротокола
  14. Какие могут быть проблемы с Европротоколом
  15. Заключение

Изменения в 2021 году

В текущем году планируется введение в эксплуатацию программы «Госуслуги. Авто». Это новое приложение, которое предоставит возможность фиксировать происшествие дистанционно. Можно будет оформлять протокол с 2-х устройств в одно и то же время, а также пользоваться программой, если отсутствует связь.

Что такое Европротокол

Европротокол – это упрощенная процедура оформления аварии, в которой не требуется участие ГИБДД. При этом водители должны сами заполнить бланк об инциденте. Самостоятельное составление протокола позволяет не только сократить время оформления происшествия, но и быстро убрать автомобили с дороги.

В каком случае можно оформить ДТП без ГИБДД

Каждый водитель должен знать в каких случаях оформляется европротокол при ДТП.

Для упрощенной регистрации происшествия нужно соблюдать ряд условий:

  • в аварии нет человеческих жертв;
  • в ДТП принимают участие 2 автомобиля;
  • ущерб нанесен только участвовавшим ТС;
  • у обоих водителей оформлены полисы ОСАГО;
  • ущерб, который причинен ТС, не превышает максимального размера выплаты по страховке;
  • оба водителя хотят зафиксировать ДТП без ГИБДД, составив европротокол.

Если трудно выяснить обстоятельства происшествия и оценить нанесенный ущерб, то лучше оформить аварию по стандартной процедуре.

Где взять бланк Европротокола?

При возникновении аварии водители могут заполнить специальную форму – европротокол бланк, который необходимо передать в страховую фирму.

Документ выдает страховой агент при оформлении страхового полиса. Плата за выдачу бланка не взимается.

Если имеющаяся форма была уже использована, то нужно посетить ближайший филиал страховой фирмы. Также бланк можно скачать ниже:

Инструкция по заполнению Европротокола при ДТП

Водители интересуются вопросом: как оформить европротокол? В бланке 2 листа: основной и дополнительный. На лицевой части первого листа находятся 2 колонки. После заполнения основу бланка необходимо отделить от дополнительной части.

На лицевой стороне

На лицевой стороне указываются следующие данные:

  • место, дата и точное время аварии;
  • количество поврежденных ТС и пострадавших лиц;
  • показания свидетелей (если они есть);
  • ФИО владельцев автомобилей, водителей, которые попали в ДТП, и точную информацию о ТС;
  • сведения о страховой фирме и актуальном полисе;
  • список повреждений авто;
  • схема ДТП.

После полного заполнения лицевой стороны и составления схемы водители подписывают пункт 15 и 18. После этого можно разорвать страницы для дальнейшего самостоятельного заполнения оборота.

На оборотной стороне

На оборотной стороне документа оба участника инцидента описывают свое мнение об аварии и указывают, кто управлял автомобилем на момент ДТП (владелец ТС или другое лицо).

В примечания можно внести дополнительную информацию об инциденте, которую удалось получить при фото- и видеосъемке.

Если после того, как бланки разъединили и подписали обе стороны, нужно внести исправление, то корректировку должны заверить оба участника ДТП.

Количество экземпляров

Водителям необходимо заполнить 1 бланк, состоящий из 2 листов. Верхний слой является самокопирующимся. Нужно проследить, чтобы данные с лицевой части четко отпечатались.

Если бланк европротокола был самостоятельно распечатан на принтере, то необходимо заполнить 2 экземпляра.

Образец заполнения Европротокола при ДТП

Чтобы правильно оформить ДТП, нужно знать, как заполнять европротокол. Следует придерживаться правил:

  1. В документе должна отражаться только правдивая информация.
  2. Полное и точное заполнение европротокола снижает риск возникновения проблемных ситуаций со страховым возмещением.
  3. Необходимо серьезно отнестись к фиксации тех деталей происшествия, которые появились благодаря фото- или видеокамерам.
  4. При составлении европротокола у водителей не должно быть разногласий. Если есть какие-то спорные моменты, их нужно подробно указать в документе.

При возникновении ДТП важно правильно зафиксировать обстоятельства аварии в схеме. Она находится на бланке в пункте 17.

При оформлении документа не нужно стараться изображать детально внешний вид предметов. Ключевое: схема должна четко пояснять событие. Необходимо указать автомобили, которые участвовали в ДТП, их положение на дороге и направление движения.

Как оформить Европротокол через приложение

Для составления документа об аварии можно воспользоваться одним из приложений: «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО». Первый вариант считается более простым.

Водители в приложении «ДТП. Европротокол» делают фото аварии, но извещение оформляют на бумаге. Следующий шаг: необходимо определить геолокацию. После этого участники ДТП отправляют запрос на проверку, и после получения уведомления о подтверждении разрешается покинуть место аварии.

Для использования «ДТП. Европротокол» необходимо, чтобы хотя бы один водитель имел учетную запись на Госуслугах. После инцидента потерпевший должен в течение 5 дней уведомить страховщика о происшествии. Подать в компанию заявление о компенсации ущерба и извещение, составленное на бумаге.

«Помощник ОСАГО» считается более сложным вариантом. Необходимо, чтобы оба водителя имели личные кабинеты на Госуслугах. В приложении ДТП фиксируется сразу в электронном формате. Схему нужно нарисовать на бумажном листе, сделать фото чертежа и загрузить его в приложение. Оформленная заявка также будет проверена, система отправит сведения в РСА и предложит заполнить электронное извещение на Госуслугах.

В приложение каждое заявление должна заверять электронная подпись. После прохождения всех этапов считается, что страховщик получил уведомление об аварии. В компанию нужно будет только занести заявление об ущербе.

Что делать виновнику ДТП после составления европротокола

В течение 5 дней с момента происшествия виновник ДТП должен направить бланк об аварии в свою страховую компанию. Это можно сделать при посещении офиса фирмы, или отправив заказное письмо, где есть последующее уведомлении о вручении конверта.

Виновник происшествия не должен без письменного согласия страховой совершать ремонт ТС в течение 15 дней с момента аварии. И обязан в течение 5 дней после запроса страховщиков явиться на независимую экспертизу.

При нарушении требований страховая компания может подать регрессный иск. Если его удовлетворят, то виновник будет вынужден самостоятельно компенсировать причиненный ущерб пострадавшему лицу.

Размер выплат по европротоколу

Максимальный размер компенсации зависит от того, получится ли у водителей прийти к общему мнению по поводу виновника ДТП, обстоятельств аварии и перечня повреждений.

Если у водителей отсутствуют разногласия, то страховая может выплатить:

  • до 100 тыс. руб. – если участниками была заполнена только бумажная версия бланка об аварии;
  • до 400 тыс. руб. – если дополнительно к извещению участники ДТП провели фиксацию повреждений ТС (фото/видео) в специализированном приложении.

Мобильная программа позволяет не только сделать фото места происшествия и повреждений авто, но и задокументировать точное время и место инцидента.

В данном случае страховая фирма сама определит, какой водитель спровоцировал возникновение аварийной ситуации. Если есть разногласия, участники ДТП должны зафиксировать инцидент не только на бумажных бланках, но и в мобильном приложении. Предельная сумма выплаты составит 100 тыс. руб. Страховые компании часто не могут определить виновника аварии, поэтому просто распределяют компенсацию между водителями поровну.

Срок действия Европротокола

Протокол о ДТП действует в течение 5 дней с момента инцидента. За это время участники аварии должны отправить страховщику заполненный бланк. Если водители упустят момент, то получить страховое возмещение по упрощенному варианту уже не выйдет.

Какие могут быть проблемы с Европротоколом

С европротоколом могут возникнуть проблемы, если на бланках не совпадает информация. По закону виновник аварии обязан предоставить страховщику свою часть документа. Лицевые стороны оригинала и копии должны быть идентичны.

Важно учитывать еще один момент: на оборотной части водители пишут свое видение ситуации. Виновник должен отобразить собственное мнение не на оригинале, а на копии. Если он поступит иначе, это будет считаться ошибкой. Оригинал документа всегда остается у потерпевшей стороны.

Заключение

Составление европротокола – оптимальная процедура для тех водителей, которые не хотят дожидаться сотрудников ГИБДД при аварии. При себе у участников ДТП должен быть бланк для заполнения, который в дальнейшем подается в страховую.

Формируя документ, желательно придерживаться всех правил заполнения: достоверно отобразить информацию и правильно составить схему происшествия. Необходимо учитывать, что размер выплаты по европротоколу может меняться в зависимости от обстоятельств.

Водители вправе воспользоваться одним из специализированных приложений, которые специально разработаны для удобства граждан.