Покупатель хочет вернуть машину что делать?

Как отменить договор купли-продажи машины

Согласно нормам действующего законодательства, передать транспортное средство новому владельцу можно только путем официальной сделки. Обычно стороны нацелены на ее беспрепятственное завершение, но иногда возникают моменты, при которых это невозможно и операцию требуется прервать. Процесс оформления расторжения договора купли-продажи и отказа в продаже автомобиля имеет свои нюансы. Перед началом следует ознакомиться с основными правилами и возможностями.

Причины расторжения договора купли-продажи авто

Операции с транспортными средствами регулируются положениями ГК РФ. В статье 450 указано, что разорвать сделку можно только в том случае, если есть грубое нарушение принятых условий. Реже необходимо обращение с иском. Чтобы избежать серьезных последствий, следует знать заранее, как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.

Продавец может отказаться в следующих случаях:

  • сторона не принимает товар в закрепленные даты;
  • отсутствует оплата;
  • не оформляется страховка (если такая обязанность была закреплена сделкой).

Покупатель имеет возможность расторгнуть соглашение, если:

  • нарушены установленные даты поставки ТС;
  • документы на автомобиль не переданы полностью или частично;
  • характеристики товара отличаются от заявленных (марка, цвет, модель, другое);
  • обнаружены дефекты (неисправности, вмятины, подобное, если о них покупатель не был предупрежден);
  • комплектация не соответствует условиям договора;
  • продавец отказывается страховать ТС (когда предусмотрена такая обязанность);
  • автомобиль залоговый.

Внимание! Расторгать сделку допускается только в случае действительно грубых несоответствий. Отказ от договора купли-продажи по незначительным основаниям («передумал», «не хочу» и подобное) невозможен. В суде сторону могут заставить исполнить обязательства полностью.

Варианты аннулирования

Если серьезные нарушения обнаружены, важно ознакомиться с правильным способом действий в каждом конкретном случае. Нередки ситуации, при которых одна из сторон поддается эмоциям (часто доходит до угроз), но такое некорректное поведение может привести к невозможности урегулировать конфликт и компенсировать ущерб. Подобное нередко встречается во время расторжения договора купли-продажи автомобиля между физическими лицами.

Со стороны покупателя

Когда клиент полностью исполнил свои обязательства, но не увидел машину или она оказалась с поломкой, нужно определиться с размером ущерба. Иногда недостатки незначительные, но продавец отказывается их компенсировать.

Важно знать! Тут дешевле устранить недочеты, чем ввязываться в судебные разборки. Чаще всего аннулирование договора купли-продажи автомобиля происходит именно по желанию нового владельца, что может являться следствием мошеннических и просто нечестных действий предыдущего собственника.

Со стороны продавца

Гораздо реже возникает ситуация, когда реализующее транспорт лицо пытается разорвать сделку (к примеру, злостно нарушаются даты платежей, не всегда намеренно). Сначала необходимо попробовать спокойно урегулировать вопрос и, возможно, пересмотреть график оплаты. Далее переходить к одному из следующих действий.

Техническое расторжение

Данный способ подходит в том случае, когда завершение договора оказывается желательным для обеих сторон. Например, если принято решение приобрести другое ТС у того же продавца либо оставлялся залог и появился предыдущий покупатель. В таком случае можно сделать следующее:

  1. сделка не зарегистрирована (есть только на бумаге) – подойдет простое уничтожение подписанных листов;
  2. проставлена отметка в ПТС – надпись перечеркивается, рядом оставляется запись «Договор расторгнут»;
  3. после нотариального заверения и регистрации авто сотрудниками ГИБДД необходимо выполнить обратные действия.

Подобные способы носят чисто технический характер. Оптимальный вариант – когда обе стороны заинтересованы в процессе отказа от сделки.

Классическое расторжение

Не всегда покупатель готов к разрыву договора. Он может быть не согласен с претензиями продавца, всячески оттягивать сроки платежей, переносить даты переговоров, одновременно с этим продолжая использовать спорный автомобиль. В данном случае необходимо прибегнуть к классическому способу расторжения сделки.

В первую очередь составляется претензия, где подробно указываются нарушения, текущее требование. С момента получения документа должен пройти месяц. Затем продавец вправе обратиться к судье.

По соглашению сторон

Если завершение сделки – инициатива обоюдная, необходимо составить и подписать новый документ (по стандартам договора), в котором указываются обязанности по возврату ТС и оплаты, вероятные компенсации, сроки. Способ наименее затратный по времени, финансам, нервам. Но на практике договориться в мирном (досудебном) порядке удается редко.

Вопрос о том, можно ли расторгнуть договор купли-продажи БУ автомобиля, является достаточно актуальным. Исходя из практики, составление нового документа и его выполнение – это самый простой вариант развития событий.

Через суд

Способ подходит, если другие методы согласовать действия в одностороннем порядке не срабатывают. Перед написанием иска требуется соблюсти процесс претензионного урегулирования:

  1. Будущему ответчику направляется документ, в котором детально описываются нарушения, требования;
  2. После его получения (или проставления отметки о невозможности вручить) на ответ дается месяц.

Внимание! Претензия должна быть отправлена заказным способом с уведомлением. На нем ставится дата, от которой осуществляется отсчет.

Исковое заявление подается по последнему известному адресу. Необходимо детально, но кратко описать ситуацию, нарушения, приложить подтверждения слов. Признание договора купли-продажи автомобиля недействительным возможно только через суд.

Процедура аннулирования договора

Процесс подразумевает восстановление начальной ситуации. Кратко – вернуть транспортное средство продавцу, а деньги покупателю. Возникает ряд вопросов, к примеру, как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с физическим лицом или автосалоном. В реальности все оказывается сложнее, особенно, если машина долго находится в использовании.

Между физическими лицами

В данном случае имеет место купля-продажа б/у авто. Для урегулирования используют нормы Гражданского законодательства. Если договор еще не был зарегистрирован, достаточно его просто уничтожить физически. После нотариального заверения необходимо снова обратиться за таким же по разрыву сделки.

Внимание! Если автомобиль уже прошел процедуру оформления в ГИБДД, гораздо проще заключить новый договор покупки ТС, чем признавать предыдущий недействительным. Главное – обоюдное согласие.

Между физлицом и автосалоном

Если одна из сторон имеет статус юрлица, следует руководствоваться принципами «Закона о защите прав потребителей».Покупателю в данном случае расторгнуть сделку может быть непросто. Специалисты юротделов, составляющие первоначальный пакет документов на подписание, имеют опыт и учитывают все возможные ситуации, максимально защищая организацию. Чаще всего физическому лицу – покупателю – приходится обращаться в суд.

Сроки расторжения

Скрытые поломки, не указанные ранее, могут проявляться со временем. В первые две недели аннулировать соглашение проще всего. Другой вариант – если после сделки авто находилась на гарантийном ремонте месяц и более. В таких случаях автосалоны часто беспрепятственно оформляют возврат.

Важно знать! Если недостатки выявились значительно позже, следует применять правила подачи судебных заявлений. Статьей 196 Гражданского кодекса РФ предусмотрен конкретный срок – 3 года. По его истечении обратиться с претензией невозможно.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля – серьезный вопрос. Чтобы минимизировать возможные нарушения, следует детально проработать сделку еще до момента подписания документов, полностью проверить вторую сторону. Судебные разбирательства – долгий и затратный процесс. Даже если дело будет «выиграно», не факт, что ответчик моментально исполнит решение.

Продал машину,через некторое время владелец звонит,хочет вернуть обратно и.

Опции темы
  • Подписаться на эту тему…
  • Поиск по теме

    Продал машину,через некторое время владелец звонит,хочет вернуть обратно и.

    Здравствуйте,вообщем я в трауре,продал машину,через 2 недели,звонит владелец и сообщает что хочет вернуть авто,т.к как у него сломался движок,до этого мы ездили в сервис,там все смотрели все было нормально, теперь он звонит и требует деньги,которые я уже вложил в дело,отдавать понятия не имею как,я говорю: нет у меня денег чтобы тебе отдать,он говорит что его не волнует,либо ище деньги,либо через суд :((((( что делать мужики? я очень сильно расстроился

    я ему отдал машину она работала,теперь у него сломался двиг. и хочет обратно вернуть,сломанную машину?

    Отправляй его в суд, ему там все равно ничего не светит, ну а вломить чисдюля в подворотне он тебе может

    Ну в общем говори ему, что в каком состоянии ты ее продал — пусть в таком и пытается вернуть, а ты подумаешь.

    Или еще проще. Как в том анекдоте, говори что ничего не собираешься возвращать и посылай его в суд, пусть он вместо тебя в трауре будет.

    Читайте также  Как заводить машину с толкача на механике?

    Правовых оснований он не найдет, я так думаю.
    Так что через суд он тоже ничего не получит.

    хорошо,спасибо,немного успокоили 🙁 ,мои яйца скукожились с наперсток!так страшно не когда не было

    двиг у него сломался, значит и проблемы его. единственным(чисто человеческим) оправданием может быть то, что он при вскрытии движка обнаружил что ему явно подсунули машину которая за первым поворотом сломается. это в наше время не редкость к сожалению

    Такая муйня и с новой может быть, а Б/У лотарея.
    Предложи вернуть в том состоянии что была или возврат денег порваных мелко-мелко.

    акт примема-передачи подписывали?
    а то он скажет, что ты ему ваще нифига не передавал
    и еще тачку останешься ему должен))

    акт приема передачи автомобиля
    расписка в получении денег

    На сколько я знаю, эти моменты, можно и в договоре прописать. Но как сделать так, что бы у гайца оказался подписанный договор? Ведь ему придется отдать один экземпляр до передачи денег, а следовательно не подписанный.
    Есть продуманная схема, на этот счет?

    Примерный образец договора купли-продаж


    Договор купли-продажи
    транспортного средства

    Российская Федерация, г. __________________________
    «_____» ______________ 20___ года.

    Мы, ___________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем Продавец, и,

    _____________________________________________________________________________________________именуемый в дальнейшем Покупатель, заключили настоящий договор о нижеследующем:

    1. Продавец продает транспортное средство ( в дальнейшем ТС):
    Идентификационный номер (VIN):
    Марка, модель ТС:
    Наименование (тип ТС):
    Категория ТС:
    Год изготовления ТС:
    Модель, № двигателя:
    Шасси (рама):
    Кузов №:
    Цвет кузова:
    Паспорт транспортного средства, серия, номер, кем и когда выдан
    принадлежащее ему на праве собственности, а Покупатель принимает указанное транспортное средство в собственность.
    Цена продажи указанного транспортного средства составляет _______________________________ рублей РФ.
    2. Указанное в п.1. транспортное средство имеет пробег _____________________ км
    Сведения о дефектах транспортного средства (да или нет, если да, то указываются какие именно):
    Скрытые дефекты несущей конструкции
    Дефекты двигателя
    Дефекты трансмиссии
    Дефекты кузова
    Имелись ли ранее значительные повреждения кузова и несущей конструкции ТС

    3. Продавец гарантирует, что до подписания настоящего договора указанное ТС никому не продано, не подарено, не заложено, не обременено правами третьих лиц, в споре и под арестом (запрещением) не состоит, ограничения в пользовании ТС отсутствуют.
    4. Стороны настоящего договора подтверждают, что не лишены дееспособности, не состоят под опекой и попечительством, не страдают заболеваниями, препятствующими осознать суть договора, а также отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершить данный договор на крайне не выгодных условиях.
    5. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров и консультаций. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Покупателя в _______________________________________________________________________________

    6. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную силу, один из которых хранится у Продавца, другой у Покупателя.
    7. Реквизиты сторон

    Продавец:
    Паспорт _________________________________
    Кем и когда выдан ________________________
    __________________________________________
    Адрес: ____________________________________
    __________________________________________

    ________________________________________
    ФИО прописью полностью, подпись

    Паспорт _________________________________
    Кем и когда выдан ________________________
    __________________________________________
    Адрес: ____________________________________
    __________________________________________

    ________________________________________
    ФИО прописью полностью, подпись

    Примерный образец Акта приема передачи транспортного средства денежных средств


    АКТ
    приема-передачи транспортного средства и денежных средств

    1. Продавец передал, а Покупатель принял транспортное средство
    Идентификационный номер (VIN):
    Марка, модель ТС:
    Год изготовления ТС:
    Модель, № двигателя:
    Шасси (рама):
    Кузов №:

    2. Одновременно с автомобилем, Продавец передал, а Покупатель принял следующие документы, запасные части и аксессуары автомобиля:

    Наименование Количество шт
    Паспорт транспортного средства
    Сервисная книжка
    Свидетельство о регистрации транспортного средства
    Брелок сигнализации
    Ключи автомобильные

    3. Денежные средства в размере _______________________________________________
    заполняется продавцом прописью
    Продавец получил в полном размере.

    ________________________________________
    ФИО прописью полностью, подпись

    ________________________________________
    ФИО прописью полностью, подпись

    Если передача денежных средств оформляется путем составления расписки, то вот примерный образец расписки
    Лучше всего, если продавец напишет текст расписки собственноручно

    Расписка
    о получении денежных средств за продаваемое транспортное средство

    г. Новосибирск
    «___»_____________2012г.

    Денежные средства в размере ________________________________________________
    (заполняется продавцом прописью)
    за транспортное средство, указанное в п.1 Договора купли-продажи от «___»_______20__г.
    Продавец получил в полном объеме

    _____________________________________________________________________________
    (ФИО продавца полностью, подпись)

    Автобиография с пятнами

    Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

    Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей. Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы — ушлые. И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.

    Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль «Ауди А6», находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

    Автобиография с пятнами

    По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.

    При этом в договоре указывалось, что машина — б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?

    Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

    В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

    Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

    Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

    Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

    Читайте также  Машина гибрид что это такое?

    Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

    Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

    Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

    Покупатель хочет вернуть автомобиль

    По договору купли-продажи автомобиля, покупатель оплатил часть денег в качестве задатка. В установленный срок я-продавец нарушил условия договора, а именно предоставил покупателю поврежденный автомобиль (после ДТП).

    Покупатель хочет расторгнуть договор и взыскать с меня (продавца) двойную сумму задатка.

    Если я (продавец) должен вернуть покупателю двойную сумму задатка, то могу ли я предъявить убытки виновнику ДТП?

    Был продан автомобиль по договору купли-продажи рукописной. Через неделю звонит покупатель автомобиля и хочет вернуть автомобиль (так как там обнаружил поломку). А мне этот автомобиль уже не нужен. Что покупатель может предпринять в мой адрес?

    Продал автомобиль неделю назад, сегодня звонит покупатель, хочет вернуть автомобиль обратно т.к. обнаружили что были поменяны двери и небольшие дефекты. Автомобиль был переоформлен на покупателя по договору купли-продажи в ГИБДД, В праве ли он вернуть мне её обратно?

    Продала машину по договору купли — продажи 29.08.17. Я являюсь третьим хозяином машины. (машина в моей собственности с 2011 г) .С документами на машину все в порядке. Покупатель не может поставить автомобиль на учет, т.к в ГИБДД ему сказали что у первого владельца несколько административных штрафов. В общем покупатель хочет вернуть деньги за авто и вернуть мне машину. Со слов покупателя — в течении 14 дней он может вернуть автомобиль. Вопрос: какое отношение к автомобилю имеет первый владелец? Что за 14 дней с дня продажи? Может ли покупатель требовать вернуть деньги за купленную им машину?

    Продал автомобиль по рукописному ДОП. Через пару дней звонит покупатель и сообщает что требуется ремонт двигателя, а именно оборвало цепь и требуется дорогостоящий ремонт. И покупатель хочет вернуть деньги. Ранее я уже менял цепь, о чем покупателю сообщал ещё до подписания ДОП.

    Я продал автомобиль. Покупатель не может поставить его на учет в связи с тем, что отсутствует один из VIN номеров (у автомобиля их два в связи с тем, что авто российского производства). На автомобиле отсутствует VIN, который в ПТС указан в особых отметках. От прохождения экспертизы покупатель отказывается. В связи с этим покупатель требует от меня возврата денег и хочет вернуть мне автомобиль. Действует ли в данном случае норма, предусмотренная ст. 475 ГК РФ? Также он хочет подать заявление в полицию по поводу совершения мной мошенничества.

    Продала грузовой автомобиль 1997 г.в.Автомобиль на момент продажи был тех. исправен. Через две недели после продажи начались проблемы сначала у покупателя сломалась коробка, ещё через три дня вышел из строя двигатель. Теперь покупатель хочет вернуть мне автомобиль. Я уверена, что все поломки произошли по вине покупателя. Что мне делать в данной ситуации?

    Между двумя людьми составлялся договор купли продажи на машину, в рассрочку. Покупатель не оплатил стоимость автомобиля. (нашлись дефекты сделанные ранее). Покупатель предложил продавцу снизить стоимость авто, либо вернуть его. Продавец хочет обратиться в суд, добиться оплаты авто и морального ущерба. Договор купли продажи не был заверен, были проставлены только росписи продавца и покупателя. То есть авто по прежнему принадлежит продавцу. Что будет если продавец обратиться в суд? И как поступить покупателю?

    Автомобиль продан по генеральной доверенности. Но расчет не произведен до конца. Возник спор.: покупатель хочет вернуть автомобиль. Так как провел диагностику. И техническое состояние автомобиля его не устраивает! Продавец отказывается принять автомобиль обратно. Но в то же время боится. Что покупатель сможет автомобиль продать. И он так и не получит остаток долга. Что делать в этом случае?

    Договором купли продажи оформлена сделка об обмене автомобилями с доплатой со стороны покупателя. После покупки данный автомобиль покупателем не регистрировался, т.к планировалась его продажа. Этот автомобиль был продан, но второй покупатель после покупки не смог его поставить на учет, т.к. данный автомобиль оказался конструктором и регистрации не подлежит. Покупатель по первой сделке хочет вернуть потраченные на доплату деньги и свой автомобиль с первого продавца, но тот отказывается, угрожая тем что у него есть связи в суде. Как вернуть авто и деньги.

    Продал машину по генеральной доверенности с правом продажи, без заключения договора купли-продажи. Через полтора месяца покупатель предъявляет о том, что рама на автомобиле треснута и хочет вернуть автомобиль. Как быть в данной ситуации?

    Автомобиль продан, договор подписан только продавцом. Теперь покупатель хочет вернуть деньги через суд, ссылаясь на техническое состояние машины. Может ли покупатель выиграть суд?

    Продал автомобиль, в настоящий момент покупатель хочет вернуть авто! Перед продажей автомобиля, я заехал к перекупщикам авто, где мне сказали (не официально) что автомобиль комплектации R 4, я выставил объявление о продаже, где указал данный факт. Покупатель дважды смотрел автомобиль, после чего купил. В последующем, покупатель поехал в автосалон, где ему сказали, что комплектация R3, а не R 4. Молодой человек распечатал мое объявление с сайта и требует вернуть деньги, якобы его обманули. В договоре купли-продажи о комплектации авто ничего не сказано.

    Продал авто 2009 года выпуска, заключили с покупателем договор купли продажи написанный от руки. Прошло 2 месяца, покупатель позвонил и сказал что хочет расторгнуть договор и вернуть деньги так, как у автомобиля сломался двигатель. В договоре указано что покупатель не имеет претензий к качеству и внешнему виду автомобиля. Перед покупкой и собственно составлением договора купли-продажи покупатель загонял автомобиль на СТО и делал его осмотр. Документов СТО не выдало никаких. Покупатель их и не просил. Я предполагаю что покупатель сломал авто и теперь хочет как то выбить деньги на ремонт или вообще вернуть машину. Что мне делать? И какие у него шансы?

    Был составлен устный договор купли продажи автомобиля покупатель хочет вернуть машу и требует вернуть деньги, обязан ли продавец возвращать деньги?

    Ситуация: продал автомобиль по ДКП и акту приема передачи, прошел длительный срок но новый владелец не оформляет автомобиль на себя. При этом поступают штрафы, которые уже у приставов (на мое имя как продавца). Покупатель штрафы оплачивать не хочет. Хотел бы расторгнуть ДКП с ним, забрать автомобиль и вернуть покупателю деньги и все. Возможно ли это сделать и как?

    Читайте также  Как закрасить ржавчину на машине своими руками?

    17.05.14 мы продали автомобиль знакомому человеку. Перед оформлением покупки покупателю было предложено отогнать автомобиль на диагностику, чтобы удостовериться в исправном состоянии автомобиля. От чего он отказался. После оформления договора купли-продажи наш знакомый практически сразу же умудрился сломать автомобиль. Перед продажей автомобиля было обговорено, что именно в машине необходимо отремонтировать. Вместо того, чтобы ехать в СТО, наш покупатель отогнал машину в обычный гараж своим знакомым механикам. Механики после осмотра автомобиля заявили, что машина полностью не исправна и чтобы ее отремонтировать необходимо вложить на ремонт 60000 руб. Соответственно сейчас покупатель хочет расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. На каких основаниях он может расторгнуть договор? И что необходимо для того, чтобы доказать, что до продажи машина была в исправном состоянии?

    Мой супруг продал автомобиль с оформлением договора купли продажи 26 марта 2020 года, а 28 марта 2020 покупатель звонит и говорит о том что он не хочет этот автомобиль, хочет его вернуть, это возможно?

    Продала подержанную машину, а теперь покупатель требует деньги на ремонт

    Год назад я купила подержанный автомобиль на аукционе в Японии. Пригнала машину в свой город и продала по объявлению. Покупатель не стал делать проверку автомобиля перед покупкой, решил сэкономить. В договоре прописали, что с техническим состоянием ознакомлен, претензий не имеет.

    Спустя более чем 8 месяцев он связался со мной и заявил, что машина была подтоплена. Требует деньги на ремонт. Должна ли я платить, если сама не знала об этом? Можно ли получить компенсацию с японцев, если они заявляли, что машина исправна?

    Не торопитесь платить деньги. Люди часто покупают на вторичном рынке жилье, машины или бытовую технику, а потом рассказывают продавцу о том, что все сломалось и нужен ремонт. Высока вероятность того, что вы стали жертвой мелкого бытового вымогательства.

    Иногда так же поступают продавцы: мы уже рассказывали об этом в статье про покупку квартиры, где продавец передумал и требовал доплаты. Или случается так, что человек через полгода после ДТП с вашим участием внезапно заявляет, что вы должны ему денег за дорогой ремонт машины. Ему уже неважно, что страховая или вы сами компенсировали ущерб.

    Разберемся по порядку, как в вашей ситуации не стать жертвой.

    Что делать с японским продавцом

    Не торопитесь выдвигать претензии японцам. Их автомобильные аукционы сильно отличаются от нашего вторичного рынка автотранспорта. В России достаточно выставить машину на продажу на рынке или на специализированном сайте и найти покупателя. Ответственность за сделку несут оба — но только в тех пределах, которые пропишут в договоре купли-продажи.

    В Японии на автоаукционах кроме продавца и покупателя есть еще и эксперт. Его задача — подготовить аукционный лист, в котором будут перечислены все неисправности и дефекты автомобиля, описано его состояние и указано количество владельцев.

    Даже если вы купите машину без выезда в Японию — аукционный лист с расшифровкой всех дефектов обычно выкладывают на сайте.

    Обратите внимание на квадрат в правом верхнем углу. Цифра в нем — это оценка состояния автомобиля. Если машина долго находилась в воде, в квадрате будет стоять цифра 1. Единица означает, что автомобиль был модифицирован, испорчен, поврежден или затоплен.

    Эксперту нет смысла скрывать такую информацию: от этого зависит его репутация. Если такой оценки в аукционном листе нет, значит, вас никто не вводил в заблуждение и вы покупателя не обманывали.

    Что говорит закон

    Любой договор — это соглашение двух сторон, в котором можно прописать любые условия. Главное, чтобы они устраивали обе стороны. Документ, который регулирует ваши отношения с покупателем, это договор купли-продажи.

    Можно было написать в договоре детали аукционного листа и согласовать условия дополнительной компенсации, если в автомобиле обнаружатся неполадки. Но претензий к техническому состоянию у покупателя не было, а вы выполнили условия договора: передали машину и получили взамен деньги.

    Вы больше не несете никаких обязательств перед покупателем.

    Покупатель может требовать расторжения договора купли-продажи, когда покупает машину у производителя, в автосалоне или у торгующей организации. В этом случае его права охраняются законом о защите прав потребителей. Но даже тогда просто так потребовать расторжения договора нельзя: нужно доказать, что в машине имелись существенные недостатки.

    Требовать компенсации может даже не тот, кто купил машину в автосалоне, а второй, третий или любой из последующих владельцев. Например, Верховный суд признал законными требования третьего хозяина автомобиля, который требовал у автосалона заменить автомобиль на аналогичный.

    Но когда одно частное лицо продает машину другому частному лицу — на такую покупку закон о защите прав потребителей не распространяется.

    Как бывает в жизни

    Чтобы получить компенсацию именно от вас, покупателю придется доказать, что вы знали о недостатке и умышленно скрыли информацию о нем. Это будет сложно, учитывая, что он сам за 8 месяцев никаких недостатков не заметил.

    У него точно не получится доказать, что вы скрывались все эти 8 месяцев: все ваши данные есть в договоре купли-продажи. Ему придется за свой счет провести экспертизу и определить стоимость ремонта. А еще потребуется доказать, что машина утонула до того, как он ее купил, а не после вашей с ним сделки. Сделать это тоже будет непросто.

    У меня было несколько японских автомобилей. В некоторых из них при ремонте подвески находили сухие водоросли, но эти машины никогда не тонули. Водоросли попадали туда при перевозке на палубе судна из Японии либо остались от поездок по побережью.

    У российских автомобилей тоже можно найти многое и под капотом, и в системе вентиляции. Например, листья, траву и насекомых. Но это не означает, что машина сталкивалась с деревом и догоняла пчелиный рой. Даже небольшие ветки могут попасть туда просто с дороги.

    У автомобилей-утопленников есть хорошо заметные симптомы. Это характерный затхлый запах в салоне, который может держаться годами и не выветриваться, постоянные проблемы с электропроводкой и короткие замыкания. Не замечать этого на протяжении 8 месяцев просто невозможно.

    Что сказать покупателю

    Я рекомендую вам не спешить что-то выплачивать и предложить недовольному покупателю решить вопрос по закону. Пусть составит в ваш адрес письменную претензию, в которой расскажет все свои требования. А вы их рассмотрите и оцените их обоснованность.

    Если покупателю будет сложно написать подробную претензию — это обыкновенное вымогательство. Такие люди очень любят жаловаться на несправедливость, а действовать по закону не хотят. Привлечь вымогателей к ответственности, даже если они неправы, невозможно. Угрожать они не будут, только взывать к вашей совести.

    Велика вероятность, что после вашего предложения внезапного старого покупателя вы больше не увидите.

    Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.